お知らせ

お休み中です。

12月の仲間展終了後に再開いたします。
※DVDについて
昨年、販売したDVD「新しい景色の中に」が再生できないと数件のご連絡がありました。(以前のDVDやお手持ちのDVDは普通に見れるのにそのDVDだけ再生できない症状)返送していただいたDVDをチェックすると我が家のデッキでは問題なく再生できて、念のため実家でも試してみましたが再生できましたので、原因が分からず、プレス会社に問い合わせをしてDVDを送りチェックしてもらったところ、やはり普通に再生できて問題が見つからなかったとの事で、プレス会社のお話ですと、デッキとの互換性により稀に再生できないことがあるとの返事でした。 お客様も他のデッキやパソコンで試してみたら問題なく再生できて見ることができたとご連絡をいただきましたが、今回のDVDについても、前回見れなかったデッキでは再生できない可能性があるそうです。ご購入後再生できない等ございましたら、商品到着後1週間以内にご連絡をいただき、着払いにて商品を返送していただいたのち返金の対応を取らせていただきます。大変ご迷惑をおかけし申し訳ありませんがよろしくお願い致します。

★毎回メールアドレスの入力間違いやメール設定などで、メールが返ってきてしまうお客様がたくさんいらっしゃいます。お手数ですがご注文の前に再度ご確認をお願い致します。

★ご購入の前にトップ画面の説明や特定商取引法に基づく表記をご確認ください。
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★DVD No.1『しなやかな時間』は完売致しました

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★送料は全国一律290円です
★土・日・祝日はお休みとさせていただきます。

★ご入金が期間内に間に合わなかったお客様につきましてもご連絡いただければお待ちできますのでご連絡いただければと思います。

★当ショップでは予約・お取り置きはお受けしておりません。大変申し訳ございませんがご了承ください。

★@の前に-(ハイフン)や.(ドット)があったり、連続しているドットが入っているアドレスには送信できないようですので、自動配信メールが届かないお客様は「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。
★ご注文後すぐに自動配信メールが届かなかった場合に、再度ご注文をされますとご注文が重複されてしまいますので、自動配信メールが届かなくても注文を繰り返さずに「お問い合わせ」よりご連絡ください。

★在庫数が把握できるように、ご注文はこちらのショッピングカートからのご注文のみとさせていただきます。電話・メールでのご注文はお受けできませんのでご了承ください。

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★ご注文のお名前とお振込み名義が異なる場合は必ずご注文時の備考欄もしくはお問い合わせよりお振込み名義をお知らせいただくか、もしくはお振込みの際に「ご注文確認メール」に記載されている【受注番号】をお名前と一緒に入力してください。

★ご注文者の登録住所のみへの発送となります。
★海外には発送できません。
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★迷惑メール設定やウィルス対策などでこちらからのメールも受信できないことがございます。shop@honobono.shop-pro.jpからのメールを受信できるようにあらかじめ設定をお願いいたします。

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